Tài khoản doanh nghiệp (“OA Doanh nghiệp”) cung cấp tính năng nâng cao cho phép Người Quảng Cáo có cơ hội tiếp cận với hàng chục triệu người dùng Zalo và dễ dàng chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm nhất.
Nhằm duy trì, nâng cao hơn các tính năng cao cấp của OA Doanh nghiệp, từ ngày 01/01/2021, chúng tôi tiến hành thu phí sử dụng tài khoản OA Doanh nghiệp để quảng cáo trên nền tảng Zalo Shop với thông tin cụ thể như sau:
1. Thông tin mức phí sử dụng OA Doanh nghiệp:
– Mức phí và thời gian hiệu lực:
- Gói 1: 660.000vnđ/OA (đã bao gồm 10% VAT) – hiệu lực 6 tháng
- Gói 2: 1.320.000vnđ/OA (đã bao gồm 10% VAT) – hiệu lực 14 tháng (đã bao gồm 2 tháng tặng kèm)
– Thời gian thu phí: bắt đầu từ 01/01/2021
2. Hình thức thanh toán:
– Chuyển tiền tới tài khoản ngân hàng sau:
Chủ tài khoản: Công ty Cổ Phần VNG
Số tài khoản: 0301604017
Ngân hàng: Citibank N.A. Việt Nam Chi nhánh: CN Phụ Tp.HCM
– Ghi rõ nội dung chuyển tiền theo Cú Pháp sau:
ZALOSHOP PVH [dấu cách] OA ID [dấu cách] Số điện thoại chủ OA
Ví dụ: OA ID: 230607568xxxxxxxxxx Số điện thoại chủ OA: 0995123456
-> Cú pháp: ZALOSHOP PVH 230607568xxxxxxxxxx 0995123456
3. Xác nhận thanh toán và xuất hóa đơn GTGT:
– Xác nhận thanh toán:
- Để nhận được thông báo xác nhận đóng phí và Form điền thông tin xuất hóa đơn, bạn vui lòng ấn nút Quan Tâm OA Zalo Shop Support.
- Thời gian để chúng tôi xác nhận và thông báo đã nhận khoản thanh toán có thể mất từ 3-4 ngày làm việc tính từ thời điểm bạn thực hiện thành công thao tác chuyển tiền, tùy thuộc vào ngân hàng.
- Hàng tuần, chúng tôi sẽ cập nhật danh sách đóng phí vào thứ 3 và thứ 5; đồng thời gửi Thông báo xác nhận đóng phí vào thứ 4 và thứ 6 thông qua OA Zalo Shop Seller.
– Xuất hóa đơn:
- Form điền thông tin xuất hóa đơn sẽ được gửi kèm thông báo xác nhận đóng phí.
- Thông tin xuất hóa đơn sẽ được chốt vào ngày làm việc đầu tiên của tháng tiếp theo sau khi gửi form điền thông tin. Sau thời gian này nếu không nhận được thông tin yêu cầu xuất hóa đơn, chúng tôi sẽ không giải quyết các yêu cầu xuất hóa đơn khác.
- Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua email bạn cung cấp trong vòng 10 ngày làm việc của tháng tiếp theo.
* Lưu ý:
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào có thể xảy ra nếu bạn không ghi chính xác CÚ PHÁP THANH TOÁN trong nội dung chuyển tiền.
- Sau ngày 20/01/2021, chúng tôi sẽ tạm dừng dịch vụ quảng cáo trên Nền tảng Zalo Shop đối với các OA Doanh nghiệp chưa thực hiện nghĩa vụ thanh toán.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ email Shop@zalo.me
Trân trọng cám ơn, Ban Quản Trị Zalo Business
